Open Demo Day — ежегодное открытое мероприятие, на котором эксперты Райффайзенбанка делятся цифровыми решениями, разработанными в нашем банке.
Главный принцип Demo Day — никаких таблиц и диаграмм, только живой продукт и его функционал. Это сложные интеграции, смелые гипотезы, новые релизы и честная обратная связь. И конечно же, люди, которые за всем этим стоят.
Это будет уже третья встреча, и теперь мы покажем восемь демо новых разработок внутри банка — продуктов для розничных клиентов, малого и микро-бизнеса, корпоративно-инвестиционного блока, сопровождения бизнеса, автоматизации HR и клиентской поддержки.
18:20–18:40
1
2
18:00–18:10
Открытие
18:10–18:20
Интерактивный квиз
3
Команда Instant & Easy
18:40–19:00
4
Команда Recruitment Dev Team
Тема: Теперь и кандидаты оценивают Райффайзенбанк!
«Мы очень ценим обратную связь и стараемся создавать продукты исходя из опыта пользователей. Соискатели — тоже наши клиенты, и нам важно сделать процесс рекрутмента комфортным и технологичным. На демо покажем опросник NPS и расскажем, как он работает».
Стас Семин,
Product Owner
Product Owner
19:00–19:20
5
Команда CDC Integrations
Тема: Интеграция банковских услуг в SAP
«Мы дали клиентам возможность пользоваться банковскими услугами там, где им удобно, — прямо в их учетной системе».
Алексей Ломаев,
Tech Lead
Tech Lead
19:20–19:40
6
Команда Chat
Тема: RChat — омниканальная чат-платформа собственной разработки. Версия 1.0
«В Райфе чат — это больше, чем просто канал! Мы разрабатываем собственную платформу, которая будет центральным хабом неголосовой коммуникации. На Open Demo Day покажем актуальную версию решения, которая уже сейчас находится в пилоте».
Арина Суслина,
Project Manager
Project Manager
19:40–20:00
7
Команды: Customer Relations for PI; Сайт; Cards, Notifications & On Demand Development
Тема: FieldOM — сервис для оптимизации работы курьерской доставки
«Мы покажем, как с помощью сервиса клиент может выбрать дату встречи с курьером без дополнительных звонков, уточнений и согласований. Это позволяет не вызывать ложные ожидания, если адрес доставки не входит в нашу географию, учитывать квоты на партнеров и собственных курьеров для ускорения доставки, а также сократить затраты и высвободить ресурс ИЦ на более профильные задачи».
Мария Пергушина,
Head, Group of External Service Development
Head, Group of External Service Development
20:00-20:20
8
Команда Personal Loans
20:20-20:40
9
Команда Leasing
Тема: Цифровой маркетинг Райффайзен-Лизинг, новый сайт и маркетплейс.
«Наша команда покажет новый сайт Райффайзен-Лизинг. Там появилась полноценная админка, с помощью которой почти любой сотрудник сможет поменять контент без специальных навыков, множество дополнительных разделов и каталог автомобилей. И наконец, теперь у нас есть своя Лизинг-вики, где будут лежать полезные статьи и лайфхаки».
Павел Косенков,
Digital Marketer
Digital Marketer
Тема: Автоматический процесс принятия решения по заявке
«Наша команда упрощает процесс получения потребительского кредита для клиентов — он должен быть моментальным, интуитивно понятным и максимально дистанционным. На Open Demo Day мы покажем, как реализовали это в мобильном приложении. Теперь для клиента весь процесс займет около 2–3 минут — с момента подачи заявки и до получения окончательного решения! Остается только ознакомиться с документами и подписать их в личном кабинете».
Дарья Калашникова,
SA Expert
SA Expert
Сергей Монин,
Председатель правления банка
Председатель правления банка
Тема: Переводы по номеру телефона — делаем самую популярную функцию проще
«Мы покажем, как делаем перевод денег по номеру телефона мгновенным и понятным для наших пользователей, и немного заглянем в будущее».
Андрей Герман,
Product Manager
Product Manager
20:40-21:00
10
Команды: Technosoul Cash Management & Payments Service Team
Тема: Автоматизация исходящих платежей на базе блокчейн-платформы (R-chain)
«Недавно Райффайзенбанк и Газпромнефть-Аэро автоматизировали процесс заправок самолетов с помощью блокчейна — в режиме реального времени! Следующий шаг в развитии технологии — исходящие платежи на базе собственной платформы банка R-chain. Автоматизированные расчеты работают быстрее и снижают операционные расходы. Безопасно и без человеческого фактора».
Марина Ефименко,
Leading Project Manager
Leading Project Manager
18:00–18:10
18:00–18:10
Открытие
Сергей Монин,
Председатель правления банка
Председатель правления банка
18:10–18:20
18:10–18:20
Интерактивный квиз
18:20–18:40
18:20–18:40
Команды: Customer Relations for PI; Сайт; Cards, Notifications & On Demand Development
Тема: FieldOM — сервис для оптимизации работы курьерской доставки
Тема: FieldOM — сервис для оптимизации работы курьерской доставки
Мария Пергушина,
Head, Group of External Service Development
Head, Group of External Service Development
«Мы покажем, как с помощью сервиса клиент может выбрать дату встречи с курьером без дополнительных звонков, уточнений и согласований. Это позволяет не вызывать ложные ожидания, если адрес доставки не входит в нашу географию, учитывать квоты на партнеров и собственных курьеров для ускорения доставки, а также сократить затраты и высвободить ресурс ИЦ на более профильные задачи».
18:40–19:00
18:40–19:00
Команда Recruitment Dev Team
Тема: Теперь и кандидаты оценивают Райффайзенбанк!
Тема: Теперь и кандидаты оценивают Райффайзенбанк!
Стас Семин,
Product Owner
Product Owner
«Мы очень ценим обратную связь и стараемся создавать продукты исходя из опыта пользователей. Соискатели — тоже наши клиенты, и нам важно сделать процесс рекрутмента комфортным и технологичным. На демо покажем опросник NPS и расскажем, как он работает».
19:00–19:20
19:00–19:20
Команда CDC Integrations
Тема: Интеграция банковских услуг в SAP
Тема: Интеграция банковских услуг в SAP
Алексей Ломаев,
Tech Lead
Tech Lead
«Мы дали клиентам возможность пользоваться банковскими услугами там, где им удобно — прямо в их учетной системе».
19:20–19:40
19:20–19:40
Команда Instant & Easy
Тема: Переводы по номеру телефона — делаем самую популярную функцию проще
Тема: Переводы по номеру телефона — делаем самую популярную функцию проще
Андрей Герман,
Product Manager
Product Manager
«Мы покажем, как делаем перевод денег по номеру телефона мгновенным и понятным для наших пользователей, и немного заглянем в будущее».
19:40–20:00
19:40–20:00
Команда Chat
Тема: RChat — омниканальная чат-платформа собственной разработки. Версия 1.0
Тема: RChat — омниканальная чат-платформа собственной разработки. Версия 1.0
Арина Суслина,
Project Manager
Project Manager
«В Райфе чат — это больше, чем просто канал! Мы разрабатываем собственную платформу, которая будет центральным хабом неголосовой коммуникации. На Open Demo Day покажем актуальную версию решения, которая уже сейчас находится в пилоте».
20:00-20:20
20:00-20:20
Команда Personal Loans
Тема: Автоматический процесс принятия решения по заявке
Тема: Автоматический процесс принятия решения по заявке
Дарья Калашникова,
SA Expert
SA Expert
«Наша команда упрощает процесс получения потребительского кредита для клиентов — он должен быть моментальным, интуитивно понятным и максимально дистанционным. На Open Demo Day мы покажем, как реализовали это в мобильном приложении. Теперь для клиента весь процесс займет около 2–3 минут — с момента подачи заявки и до получения окончательного решения! Остается только ознакомиться с документами и подписать их в личном кабинете».
20:20-20:40
20:20-20:40
Команда Leasing
Тема: Цифровой маркетинг Райффайзен-Лизинг, новый сайт и маркетплейс.
Тема: Цифровой маркетинг Райффайзен-Лизинг, новый сайт и маркетплейс.
Павел Косенков,
Digital Marketer
Digital Marketer
«Наша команда покажет новый сайт Райффайзен-Лизинг. Там появилась полноценная админка, с помощью которой почти любой сотрудник сможет поменять контент без специальных навыков, множество дополнительных разделов и каталог автомобилей. И наконец, теперь у нас есть своя Лизинг-вики, где будут лежать полезные статьи и лайфхаки».
20:40-21:00
20:40-21:00
Команды: Technosoul Cash Management & Payments Service Team
Тема: Автоматизация исходящих платежей на базе блокчейн-платформы (R-chain)
Тема: Автоматизация исходящих платежей на базе блокчейн-платформы (R-chain)
Марина Ефименко,
Leading Project Manager
Leading Project Manager
«Недавно Райффайзенбанк и Газпромнефть-Аэро автоматизировали процесс заправок самолетов с помощью блокчейна — в режиме реального времени! Следующий шаг в развитии технологии — исходящие платежи на базе собственной платформы банка R-chain. Автоматизированные расчеты работают быстрее и снижают операционные расходы. Безопасно и без человеческого фактора».
